1. Identificación del operador
El servicio es operado por FACILITAR S.A.S., NIT 900.767.474-4, con domicilio en Calle 46 # 27-48, Barrio La Grama, Villavicencio, Meta, Colombia. Puede contactarnos en el teléfono +57 313 419 6464 o en hola@uniformesfibra.com.
2. Objeto y alcance
XFibra integra dotación, identificación mediante tecnologías como NFC, gestión de inventario, consulta de perfiles y otras herramientas operativas. Las funciones disponibles dependen del servicio contratado y de la configuración definida por cada organización cliente.
3. Acceso y uso autorizado
El usuario debe utilizar el servicio de forma lícita, diligente y conforme a los permisos asignados. Las credenciales son personales y no deben compartirse. Está prohibido intentar acceder a información no autorizada, alterar identificadores, interferir con la seguridad, extraer datos de forma masiva o usar el servicio para fines fraudulentos o contrarios a la ley.
4. Información y responsabilidades del cliente
La organización cliente es responsable de la legalidad, exactitud, actualización y autorización de la información que registre o solicite registrar, así como de asignar permisos adecuados a sus usuarios. También deberá informar a los titulares sobre los tratamientos de datos que determine y conservar las autorizaciones que correspondan.
5. Chips e identificadores
Los chips o etiquetas vinculados a prendas permiten abrir o consultar recursos autorizados. Su lectura depende de equipos compatibles, conectividad y configuración. El identificador técnico del chip no sustituye documentos oficiales ni constituye por sí mismo una certificación de identidad, vínculo laboral, condición médica o cumplimiento normativo.
6. Disponibilidad y cambios
Se procurará una operación continua y segura, pero podrán presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, conectividad, proveedores externos, eventos de fuerza mayor o causas fuera del control razonable de FACILITAR S.A.S.. Las funciones podrán evolucionar para mejorar el servicio, mantener su seguridad o cumplir obligaciones legales.
7. Propiedad intelectual
Las marcas, diseños, contenidos, interfaces, programas y demás elementos propios del servicio están protegidos por las normas de propiedad intelectual. El acceso al servicio no transfiere derechos de propiedad y solo concede una autorización limitada de uso según la relación contractual aplicable.
8. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de tratamiento de datos personales, las autorizaciones otorgadas, los contratos aplicables y la normativa colombiana vigente. Cada usuario deberá respetar la confidencialidad y consultar únicamente la información necesaria para su función.
9. Limitación de responsabilidad
La información de la plataforma es una herramienta de apoyo y debe ser validada cuando una decisión exija comprobación oficial, profesional o inmediata. En la medida permitida por la ley, FACILITAR S.A.S. no responderá por usos no autorizados, información incorrecta suministrada por terceros, incompatibilidad de dispositivos o daños indirectos derivados del incumplimiento de estas condiciones.
10. Vigencia, ley aplicable y contacto
Estas condiciones se interpretan conforme a las leyes de la República de Colombia. Esta versión preliminar podrá ser ajustada después de su revisión jurídica. Las preguntas sobre estas condiciones pueden dirigirse a hola@uniformesfibra.com.